进阶55分钟第 9 课Pro 会员
Google 价值规则：新客加权和利润信号
不是所有订单对系统都应该一样值钱。先对账原始 value、退款折扣、毛利、新客识别和复购质量，再决定 value rules、新客权重和回滚线。
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先读懂这节课解决什么问题
不是所有订单对系统都应该一样值钱。先对账原始 value、退款折扣、毛利、新客识别和复购质量，再决定 value rules、新客权重和回滚线。
先找到账户问题卡在哪一层，再处理搜索词、否词、出价、预算、页面、PMax、Feed 和价值信号。每一课都把动作连回利润护栏与周度实验。
本节结构
- 1确认 conversion action 和 purchase value 来源
- 2抽样并对账 50 笔订单
- 3检查新客身份可信度
- 4检查 SKU 利润、折扣、运费、退款和客服标签
- 5写出候选 value rule 条件和冻结变量
- 6建立 shadow ledger
- 7决定小范围上线或继续 hold
- 8记录 Change history 和 rule audit fields
公开核心框架
- 先确认 Google Ads 里使用的 conversion action、primary/secondary 状态、purchase value source、currency、transaction_id 和 refund 口径。value source 没有稳定前，不要上线 value rules。
- 用 50 笔订单对账 order ID、transaction_id、purchase value、currency、refund amount 和 import status。少于 50 笔订单的小账户用全部订单并继续 hold；大账户按 campaign、SKU tier、新客/老客和 market 分层抽样。
- 核对 Customer Match、customer type、first order date、repeat purchase、list freshness、consent status、match coverage、unknown customer rate 和 CRM overlap。结论写成身份信心足够或不足，不要写成系统准确知道谁是新客。
- 把 SKU / variant、margin_tier、bidding_role、discount、shipping subsidy、refund reason、support tag、new / returning customer 和 payback 放进同一张表。低毛利或高退款 SKU 吃掉预算时，先暂停加权或排除出规则 scope。
- 写清 rule condition、campaign scope、conversion action、audience / location / device、拟加权方式，以及 do-not-change variables。不要在同一窗口同时改 value rules、tROAS、budget、Feed label 和 CRM 活动。
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