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先读懂这节课解决什么问题

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账户变差时，先别急着改预算或出价。本课教你确认基础指标、转化追踪、GA4 / Shopify / Merchant Center 证据和冻结规则，再判断问题层。

先找到账户问题卡在哪一层，再处理搜索词、否词、出价、预算、页面、PMax、Feed 和价值信号。每一课都把动作连回利润护栏与周度实验。

记录日期、campaign、设备、地区、query 或 SKU，以及 CPA、ROAS、CVR、conversion value 或 checkout-to-purchase 的变化。不要只写“表现变差”。
记录同周预算、target CPA / target ROAS、bid strategy、关键词、否词、conversion action、批量编辑和自动应用建议变化。把 change date、changed by 和 campaign 写进诊断单。
检查 landing page、begin_checkout、purchase、transaction_id、order ID、net sales、refund reason、payment status 和 value / currency。广告平台读数与真实订单不一致时，先修信号。
拆 brand / non-brand、match type、PMax / Search 来源、device、country、new customer 和 Search impression share。判断是否是流量意图或来源结构先漂移。
核对 item ID、SKU、availability、price、margin tier、inventory、shipping threshold、support tag、退款和低毛利 SKU 占比。写出一条会推翻当前判断的反证。
在信号、流量、广告、页面 / Feed、结构和利润中只选一个主问题层，并写三条支持证据和一条反证。如果想同时选三层，说明诊断还没收窄。
只允许一个动作，例如修信号、控搜索词、修页面、调目标或观察。写清冻结变量，并设定 72 小时、7 天或 14 天复查窗口。
留下负责人、核对位置、复查指标、护栏指标、回滚条件和下一次复查时间。证据规则是至少两个系统检查通过。

Google Ads 账户诊断：先判断问题层