第一阶段 · 账户与基础资料
域名与发件邮箱：主域、DNS、TLS 和邮件认证
连接品牌域名，设置主域与重定向，分清邮箱托管、转发和 Shopify 发件邮箱，再完成 SPF、DKIM 等发件认证检查。
本课怎么做才算完成
沿着 Settings > Domains and Settings > Notifications 找到正确页面，再完成设置、保存、验证和记录。完成不是看过页面，而是能指出保存状态、验证结果和继续条件。
- 后台路径
- Settings > Domains and Settings > Notifications
- 本课产出
- 一份域名和邮件证据包，包含注册商、续费人、DNS 记录、主域、重定向、TLS、邮箱托管、客服收信、Shopify 发件地址和认证状态。
- 可以继续
- 主域和重定向可复核，邮箱既能收也能发，SPF/DKIM 状态清楚，续费和 DNS 责任可移交。
- 必须暂停
- 如果域名连接未完成、DKIM 待处理、邮箱只能收不能发或没有恢复负责人，先暂停上线。
证据边界：域名 Connected 或发件地址出现在模板里，不证明全球 DNS 已传播、邮件能进入收件箱或 SPF/DKIM 已通过；每条链路都要实际验证。
这一课为什么要先做
域名能打开不代表域名已经完成。要确认主域、HTTPS、www 与裸域跳转、续费责任和 DNS 所有权。企业邮箱又是另一件事，Shopify 不提供完整邮箱托管；客户通知能显示地址，也不代表 SPF 或 DKIM 已认证。
开始前准备
- 准备一个你控制并已验证的品牌域名；公开截图不要展示真实域名。
- 确认谁能登录注册商和 DNS 服务商，并启用 2FA。
- 选择独立邮箱托管商并建立 owner、support 和 finance 等角色。
跟着英文后台一步一步做
每做完一步就刷新页面或从前台验证一次。后台显示已保存，不代表客户看到的结果一定正确。
连接或购买域名
进入 Settings > Domains，选择连接现有域名或购买新域名。已有域名时按 Shopify 给出的记录修改 DNS，变更前先导出原记录，不要同时保留冲突的 A、AAAA 或 CNAME。
做完后应该看到或拿到：得到域名来源、DNS 变更记录、注册商和可恢复的账户责任。
怎样算完成：连接流程已保存，DNS 责任人和原记录备份都可复核。
如果结果不对或入口没出现：连接失败时核对当前店铺、域名、DNS 服务商和保存反馈，不要先删除所有记录再猜。
留下证据：保存注册商、变更时间、非敏感记录摘要和负责人；不要把真实域名、邮箱或验证值公开。
等待并验证连接状态
DNS 不一定立即生效。回到 Domains 查看连接和 TLS 状态，用无痕窗口分别测试裸域、www 和 myshopify.com，不要只在已有缓存的浏览器里看一次。
做完后应该看到或拿到：得到连接状态、TLS 状态、三种域名入口的实际返回和传播观察。
怎样算完成：域名、HTTPS、www 与裸域跳转在目标设备上可复核，且没有把 Connected 当成全球完成。
如果结果不对或入口没出现：一直未连接时核对当前 DNS 记录、TTL、冲突记录和传播时间，等待后再验证，不要频繁来回改。
留下证据：记录测试入口、HTTP/HTTPS 返回、TLS 状态、验证时间和负责人。
失败处理：Connected 但访问失败时，把 Shopify 后台状态、DNS 解析、TLS 和重定向分开调查。
设置 Primary domain 和重定向
把品牌域设为 Primary domain，让其他 Shopify 域名按计划跳转到它。记录 URL 是否保留路径和参数，避免旧链接被送到首页。
做完后应该看到或拿到：得到统一主域、重定向规则和旧链接的实际返回。
怎样算完成：canonical、公开链接、www 和 myshopify.com 的入口能解释为同一主域策略。
如果结果不对或入口没出现：旧链接丢路径或参数时，先检查重定向开关和主题/应用改写，不要直接把所有旧链接指向首页。
留下证据：保存主域设置、三条跳转结果、保留路径参数的测试和时间。
建立真正的企业邮箱
在第三方邮箱服务中建立已验证域名上的客服邮箱。Shopify 的 email forwarding 只能转发收件，不能替代完整邮箱托管；实际收发各测一次。
做完后应该看到或拿到：客服邮箱有托管服务、角色负责人、真实收信和发信结果。
怎样算完成：客户回复能进入真实客服流程，团队能从正式发件工具发出邮件。
如果结果不对或入口没出现：邮箱只能收不能发时，确认使用的是邮箱托管而不是纯转发，并检查邮箱服务商的发件配置。
留下证据：记录邮箱角色、托管商、收发测试结果和恢复负责人；不记录或展示真实邮箱值。
失败处理：客户通知进垃圾箱时，继续检查 sender authentication、SPF/DKIM、From 域和内容，并用不同邮箱服务测试。
设置 Shopify sender email
进入 Settings > Notifications，找到 Sender email。选择客户能回复、团队会处理的地址，不要使用无人查看的 no-reply；发送测试通知，检查 From、Reply-To 和垃圾箱表现。
做完后应该看到或拿到：Shopify 通知使用可回复地址，From/Reply-To 和收件结果一致。
怎样算完成：至少一封测试通知能到达，客户回复路径和团队处理人明确。
如果结果不对或入口没出现：From 显示不对或收件失败时，先确认 sender email 保存状态和邮箱托管，再查认证，不要只改显示名称。
留下证据：记录通知类型、From、Reply-To、收件服务、时间和结果，隐藏真实地址。
完成 SPF、DKIM 与续费验收
按 Shopify 和邮箱托管商提示添加认证记录，检查 DNS 中没有重复 SPF，等待状态更新。把注册商续费、域名到期、邮箱账单和 DNS 变更责任写入可移交资产表。
做完后应该看到或拿到：得到 SPF、DKIM、收发测试、续费日期、账单和 DNS 责任人的证据包。
怎样算完成：SPF 不重复、DKIM 已验证、邮箱能收发，域名和邮箱不会因单人离岗而失控。
如果结果不对或入口没出现：DKIM 待处理时检查记录名、DNS 服务商、TTL 和传播；客服邮箱只能收不能发时回到邮箱托管配置。
留下证据：记录认证状态、DNS 记录类型和负责人，但只保留脱敏摘要，不公开真实值。
失败处理：主域可打开但 DKIM 未验证或邮件进垃圾箱时，只能部分通过，发件链继续标记待处理。
现在把判断用到你的店铺
把你控制并已验证的域名设为主域，让 www 与 myshopify.com 按计划跳转。邮箱由选择的邮件服务托管，客服邮箱既要能收客户回复，也要在正式发件工具中完成身份认证；注册商、DNS、邮箱和续费都由可移交账号控制。
这一步先给出后台位置，再用一个实际情境检查你是否能做出决定。
把这一步用到你的店铺
完成后应得到：一份域名和邮件证据包，包含注册商、续费人、DNS 记录、主域、重定向、TLS、邮箱托管、客服收信、Shopify 发件地址和认证状态。
相关后台路径：Settings > Domains and Settings > Notifications
先做判断，再对照原因
这不是记忆题。先选出能解决问题的动作，再看解释。
在店铺里逐项确认
按当前店铺的实际值逐项确认；这份清单不会替你保存设置或执行测试。
这一步还不能说明：域名显示 Connected 或发件地址出现在模板里，不证明全球 DNS 已传播或邮件一定进入收件箱
继续条件：主域与重定向稳定，注册商和 DNS 可控，客服邮箱能收信，正式发件域通过所需认证
暂停条件：如果域名或邮箱由无法移交的第三方账号控制，或认证仍是 pending/failed，不要把它写成完成
下一步：下一课建立第一款商品，把价格、变体、库存、重量和渠道关系一次做完整。
先补齐判断或核对项。没有足够信息时，保持暂停比猜一个通过更安全。
这一课需要做出的决定
按行填写当前店铺的实际值，不要把示例或计划值当成完成。实际值符合条件并有保存或测试证据，才可以标记通过。
| 项目 | 推荐设置 | 为什么 |
|---|---|---|
| Primary domain | 品牌主域 | 所有公开链接和 canonical 使用同一域名 |
| 邮箱托管 | 第三方服务 | Shopify 不提供完整邮箱托管 |
| Sender email | 可回复的 support 地址 | 客户回复能进入真实客服流程 |
| DNS 负责人 | 两人可恢复 | 避免域名被单人或 Agency 锁住 |
这些地方先不要乱动
- 不要删除所有 DNS 记录后再重新猜。
- 不要把邮件转发当成完整企业邮箱。
- 不要公开真实域名、邮箱、DNS 验证值或账户 ID。
常见问题
域名显示 Connected 就完成了吗？
不是。还要验证 DNS 传播、TLS、裸域和 www 跳转、Primary domain 以及旧 URL 的路径参数。
Shopify forwarding 能代替企业邮箱吗？
不能。forwarding 主要解决收件转发，企业邮箱还需要独立托管和可靠发件路径。
为什么 SPF 要检查重复？
同一域名的 SPF 设计应合并到一个有效记录；重复记录会让认证结果不稳定，必须按邮箱和 DNS 服务商实际要求处理。
本课结论与继续条件
域名与邮件验收必须把访问链和发件链分开。继续前确认主域、TLS、跳转、邮箱收发、Shopify sender、SPF、DKIM、续费与恢复责任都有脱敏证据；如果主域能打开但发件链未完成，只能部分通过，不能把访问结果当成全部完成。